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赴台个人游暂停 定好的机票怎么办?别急可以免

来源:未知 作者:admin 人气: 发布时间:2019-08-10
摘要:,宣布海峡两岸旅游交流协会自8月1日起暂停47个城市居民赴台个人游试点。因为消息比较突然,部分已经订购旅行机票、酒店或半自由行 好在,昨天深圳航空、厦门航空、南方航空、

  ,宣布海峡两岸旅游交流协会自8月1日起暂停47个城市居民赴台个人游试点。因为消息比较突然,部分已经订购旅行机票、酒店或半自由行

  好在,昨天深圳航空、厦门航空、南方航空、吉祥航空、东方航空等多家航空公司相继宣布,航线已购票自由行乘客可免费退票。

  比如,深圳航空官方微博8月1日发布了关于深航涉及中国航线客票特殊处置方案的通知。通知称,深航决定凡在2019年8月1日零时(不含)前购买的,涉及深航旅行日期为2019年8月1日零时(含)之后的地区航班(包括深航实际承运航班和*ZH代码共享航班),且所持票证为479客票或999客票(仅限深航实际承运航班)的自由行旅客(包括持“三不准”客票及里程奖励客票的旅客)。可在客票有效期内,选择申请办理退票手续,无须支付退票手续费。旅客可在原出票处、深圳航空直属柜台或24小时客服热线进行办理。

  随即,厦门航空发布声明称,已购买厦航731票证开具的涉及始发至地区航班的中国居民自由行客票(含直达、中转联程,及挂厦航航班号的代码共享航班),原旅行日期在2019年8月1日及以后、出票日期在2019年7月31日及以前的,但尚未办理“赴台个人旅游签注”(G签)的旅客,可免费退票、免费改期一次客票。

  公司“@南航官方”网站也表示,所有客票为南航784票证,出票日期为2019年7月31日及之前、旅行日期为2019年8月1日及之后,客票航程包含中国于之间南航航段的中国籍自由行旅客,可于8月31日前免费退票。而昨天下午也通过发布地区航线的退改说明,宣布符合适用范围的中国籍的自由行游客可申请办理退票手续,无需支付退票手续费。

  浙江省中青旅相关负责人回复称:自由行的客人一般都是通过网络平台订购产品,通过旅行社通常都是办理入台证,很少涉及机票酒店方面的业务。如果全部委托旅行社办理的客人,都属于比较保守的做法,通常会先办理好入台证再订购其他配套。

  至于OTA方面,目前各大平台均未明确给出是否可以退订酒店等产品的消息。驴妈妈旅游网表示,对于赴台关闭居民个人签注一事,驴妈妈的业务形态为平台逻辑,供应商上产品后直接与游客对接,我社不直接参与售后服务。因此对于出境事业部来说无任何影响。

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